Mi frecuencia cardíaca parece incorrecta
¿La frecuencia cardíaca aparece como 0, demasiado alta o mucho más baja de lo esperado? Aquí te explicamos qué causa cada escenario y cómo solucionarlo.
Mi frecuencia cardíaca parece incorrecta
Problemas distintos, causas distintas. Encuentra tu síntoma abajo.
La frecuencia cardíaca en reposo parece incorrecta
”Mi frecuencia cardíaca en reposo aparece como 199 ppm” (u otro número imposible)
Esto ocurre cuando se introduce un valor incorrecto durante la configuración — calorías quemadas, frecuencia cardíaca máxima u otra métrica escrita por error en el campo de Rest HR.
Solución:
- Ve a Ajustes → Perfil
- Encuentra Frecuencia cardíaca en reposo
- Introduce el valor correcto (típicamente 40–80 ppm para la mayoría de adultos)
- Guarda
Tu Rest HR corregida se aplica a todos los entrenamientos futuros. Los entrenamientos pasados no se recalculan retroactivamente.
Consulta Frecuencia cardíaca en reposo — qué es y cómo encontrarla para saber cómo encontrar tu número real.
”No sé cuál es mi frecuencia cardíaca en reposo”
Si no estás seguro, 60 ppm es una estimación razonable para la mayoría de adultos. Puedes ajustarla más tarde. Consulta la guía de Frecuencia cardíaca en reposo para saber cómo encontrarla desde la app de tu wearable o manualmente.
La frecuencia cardíaca media falta o es cero
Entrenamientos auto-subidos
Si un entrenamiento llega con 0 o sin frecuencia cardíaca media, los datos de frecuencia cardíaca no se transmitieron desde Apple Health o Health Connect.
Causa más común en iOS — múltiples dispositivos conectados a Apple Health:
Si tienes un Garmin y un anillo Oura (o dos dispositivos cualesquiera de frecuencia cardíaca) ambos conectados a Apple Health, pueden entrar en conflicto. Los entrenamientos de Garmin en particular se sabe que llegan sin datos de frecuencia cardíaca cuando otro dispositivo también está escribiendo en Apple Health.
Solución: Conecta solo un dispositivo a Apple Health a la vez. En Apple Health → Compartir → Apps, desactiva el compartir para el dispositivo que no estás usando como tu rastreador de entrenamientos principal.
Otras causas:
- El wearable no se llevaba ajustado durante el entrenamiento — mal contacto del sensor
- La app de entrenamiento no estaba activa en tu reloj durante la sesión (para Apple Watch: la app nativa Entrenamiento debe estar en ejecución)
- Los datos de frecuencia cardíaca existen en la app complementaria pero los permisos de compartir son incompletos — consulta Mi wearable no se conecta
Entrenamientos por photo-upload
Si la IA no pudo encontrar la frecuencia cardíaca media en tu captura de pantalla, el campo aparece como 0 o vacío por defecto. Lo verás en la pantalla de revisión antes de enviar — edítalo manualmente antes de tocar Enviar.
Si ya enviaste con 0 ppm, elimina el entrenamiento y vuelve a enviarlo con una captura de pantalla que muestre claramente la frecuencia cardíaca media. Consulta Qué hace válida una captura de pantalla.
La frecuencia cardíaca es más baja de lo esperado
WHOOP — la frecuencia cardíaca cae 3–5 ppm en NestEgg vs la app WHOOP
Este es el comportamiento esperado. WHOOP procesa los datos de frecuencia cardíaca en su informe final del entrenamiento, lo que puede bajar la media 3–5 ppm respecto a la lectura en vivo durante la sesión.
NestEgg usa los valores en vivo de WHOOP — los números que aparecen inmediatamente después de tu entrenamiento, antes de que WHOOP finalice el informe. Esto es intencional y consistente para todos los usuarios de WHOOP. La diferencia es típicamente lo bastante pequeña para tener un impacto mínimo en tus Exercise Points.
Entrenamientos de WHOOP que aparecen como tipo de actividad “Other”
Esta es una limitación conocida. Cuando WHOOP se sincroniza a través de Apple Health, el nombre del tipo de entrenamiento no se transmite correctamente — llega a NestEgg como “Other”. Esto ocurre a nivel de Apple Health y no puede solucionarse desde el lado de NestEgg.
Impacto: “Other” es un tipo de entrenamiento válido en NestEgg y se puntúa normalmente. Tu cálculo de EP es correcto — solo se ve afectada la etiqueta. Puedes cambiar manualmente el tipo de actividad en la pantalla de revisión del entrenamiento si lo detectas antes de enviar, o contactar con soporte para actualizarlo después.
La frecuencia cardíaca es inusualmente alta
Si tu frecuencia cardíaca media parece imposiblemente alta (p. ej. 180+ ppm para un paseo tranquilo), comprueba:
- ¿Se llevó el wearable correctamente? Una correa floja causa ruido en el sensor y lecturas artificialmente elevadas.
- ¿Es una métrica diferente? Algunas capturas muestran la frecuencia máxima y la media muy cerca — confirma que estás leyendo el campo de FC media, no el de pico/máxima.
- ¿Está bien configurada tu Rest HR? Una Rest HR incorrecta no afecta a la frecuencia cardíaca media mostrada, pero sí al cálculo de intensidad.
Si los datos del entrenamiento parecen correctos en la app de tu wearable pero incorrectos en NestEgg, contacta con soporte con capturas de ambas.
¿Sigues viendo problemas?
Correo: support@nestegghealth.com
Incluye: el tipo de tu dispositivo, la fecha del entrenamiento afectado y capturas de pantalla tanto de la app de tu wearable como de la pantalla de detalle del entrenamiento en NestEgg.