Aparecen entrenamientos duplicados
¿Ves el mismo entrenamiento dos veces en NestEgg? Aquí te explicamos por qué ocurre y cómo solucionarlo.
Por qué ocurren los duplicados
La causa más común es que varios dispositivos escriben el mismo entrenamiento en Apple Health o Google Health Connect. Si tienes un reloj Garmin y un anillo Oura conectados a Apple Health, ambos pueden reportar la misma sesión de ejercicio — y NestEgg ve dos entrenamientos distintos.
Cómo solucionarlo
Paso 1: Identifica la fuente
Abre la pestaña Entrenamientos de NestEgg y revisa las entradas duplicadas. Comprueba:
- ¿Tienen la misma marca de tiempo?
- ¿Muestran valores de frecuencia cardíaca distintos?
- ¿Vienen de fuentes diferentes (p. ej. una dice “Garmin” y otra “Oura”)?
Si dos dispositivos están reportando la misma ventana de entrenamiento, esa es tu respuesta.
Paso 2: Limita a un solo dispositivo
La solución es directa — solo un wearable debería escribir datos de entrenamiento en la plataforma de salud de tu teléfono.
En iPhone (Apple Health):
- Abre Ajustes → Salud → Acceso a datos y dispositivos
- Encuentra el dispositivo con el que NO entrenas (p. ej. Oura si usas Garmin para entrenamientos)
- Desactiva el permiso de escritura de Entrenamientos para ese dispositivo
En Android (Health Connect):
- Abre Ajustes → Apps → Health Connect → Permisos de apps
- Encuentra la app del dispositivo secundario
- Desactiva el acceso de escritura de entrenamientos
Mantén la lectura de datos de dispositivos solo de frecuencia cardíaca (como Oura) si quieres, pero quítales la capacidad de escribir registros de entrenamiento.
Paso 3: Elimina el duplicado
Si el entrenamiento duplicado ya apareció en NestEgg, contacta con support@nestegghealth.com indicando la fecha y hora del entrenamiento. Podemos eliminar el duplicado de tu registro.
Otras causas
| Causa | Qué ocurre | Solución |
|---|---|---|
| Se usaron auto-sincronización y Photo-Upload | El mismo entrenamiento llega dos veces (una por sincronización, otra por subida manual) | Usa un solo método por entrenamiento — no subas una captura si la sincronización funciona |
| La app del wearable resincroniza datos antiguos | Una actualización de firmware o un nuevo emparejamiento hace que el wearable envíe entrenamientos históricos | Contacta con soporte para eliminar los duplicados |
| Fusión de plataformas de salud del teléfono | Cambiar de teléfono puede causar que los datos de salud se reimporten | Suele resolverse solo; contacta con soporte si persiste |
Prevención
La regla más simple: un dispositivo, una plataforma de salud, un método de sincronización por entrenamiento. Si entrenas con tu Apple Watch, que sea el único dispositivo que escriba entrenamientos en Apple Health. Tu Oura puede registrar el sueño y la VFC — solo desactiva su registro de entrenamientos.
El sistema detecta la mayoría de los duplicados. NestEgg tiene una lógica de deduplicación que filtra las copias obvias. Pero cuando dos dispositivos diferentes registran la misma ventana de tiempo con datos de frecuencia cardíaca ligeramente distintos, parecen dos entrenamientos legítimos. Un dispositivo y una plataforma es la prevención más segura.